Frete e Entrega
Produção e envio
A MabLab3D trabalha com produtos à pronta entrega e produtos produzidos sob demanda.
Quando o produto exigir fabricação, o prazo de produção será somado ao prazo estimado de transporte.
Exemplo:
Prazo de produção: 3 dias úteis
Prazo estimado da transportadora: 4 dias úteis
Prazo total estimado: aproximadamente 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de produção
O prazo poderá variar de acordo com:
- Produto escolhido
- Quantidade
- Cor
- Personalização
- Volume de pedidos em produção
Pedidos personalizados ou em grandes quantidades poderão ter prazos diferenciados, que serão informados ao cliente.
Cálculo do frete
O valor do frete é calculado de acordo com o CEP informado durante a compra.
Quando houver mais de uma modalidade de entrega disponível, o cliente poderá selecionar a opção desejada.
Rastreamento
Após o despacho, o código ou link de acompanhamento será disponibilizado quando oferecido pela transportadora.
Endereço incorreto
É responsabilidade do cliente conferir corretamente os dados de entrega antes da conclusão do pedido.
Caso identifique algum erro, entre em contato conosco o mais rápido possível.
Após o despacho, alterações poderão não ser possíveis.
Atrasos da transportadora
Após o envio, poderão ocorrer situações externas que afetem o prazo de entrega. Caso haja qualquer problema, nossa equipe auxiliará o cliente no acompanhamento e na abertura de solicitações junto à transportadora quando necessário.